Правила за извършване на доставка

1. Време за обработка на поръчката

Всички поръчки се обработват в рамките на 1-3 работни дни. Поръчки не се обработват и не се изпращат през почивните дни и официалните празници. Ако имаме голям обем поръчки, обработката може да се забави с още 2 дни.

2. Срокове и методи за доставка

Ние си партнираме с Еконт и Спиди, за да осигурим надеждна доставка до всяка точка на България.

• Стандартна доставка: Срокът за доставка обикновено е 1-3 работни дни след предаване на пратката на куриера.

• Цени за доставка: Цената на доставката се изчислява автоматично при финализиране на поръчката в зависимост от теглото и дестинацията.

3. Проследяване на пратката

Веднага след като вашата поръчка бъде изпратена, ще бъдете уведомени с позвъняване, имейл или SMS. Така ще разберете кога ще пристигне.

4. Неправилен адрес или невъзможна доставка

Моля, уверете се, че сте въвели коректни данни за доставка. Ние не носим отговорност за пратки, които не са доставени поради грешно посочен адрес от страна на клиента.

5. Повреди при транспортиране

В случай че получите пратка с видими повреди по опаковката, моля, прегледайте продукта пред куриера и съставете протокол за рекламация на място. Свържете се с нас възможно най-скоро на +359889025349, за да съдействаме.